Política de envío

1. Plazos de entrega

En midashcam.es, los pedidos se entregan en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas en días laborables serán procesados el mismo día. Los pedidos efectuados durante fines de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.

En periodos de alta demanda o por circunstancias excepcionales, los plazos de entrega podrían verse afectados. En ese caso, se informará debidamente al cliente.

2. Ámbito de envío

Actualmente, midashcam.es realiza envíos dentro del territorio nacional, únicamente a España peninsular.

No se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán de forma desglosada antes de la confirmación del pedido.

midashcam.es podrá ofrecer promociones con envío gratuito, las cuales se comunicarán expresamente en la página web.

4. Confirmación y seguimiento

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

En caso de que el servicio de mensajería lo permita, se facilitará un número de seguimiento para consultar el estado del envío.

5. Incidencias y daños en el transporte

Si el pedido presenta daños visibles en el embalaje o en el producto, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, enviando un correo electrónico a:

info@midashcam.es

Será necesario indicar el número de pedido y adjuntar, en la medida de lo posible, fotografías que acrediten la incidencia, con el fin de proceder a su correcta gestión.

6. Dirección incorrecta o imposibilidad de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa.

En caso de devolución del paquete por dirección incorrecta, datos incompletos o ausencia reiterada en el domicilio, midashcam.es podrá repercutir al cliente los costes adicionales derivados del reenvío.